Envío discreto: gastos de envío, tarifas y plazos
Envío gratis en península desde 59 € + IVA (71,39 € IVA incl.), en Baleares desde 150 € + IVA (181,50 € IVA incl.) y en Canarias, Ceuta y Melilla desde 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.). Aquí tienes las condiciones de envío, las tarifas por zona, los plazos y cómo cuidamos tu privacidad.
Condiciones y gastos de envío
- España peninsular y Baleares: envío gratis si tu pedido supera 59 € de base imponible (sin IVA), es decir, 71,39 € con IVA incluido. El envío gratis es con Correos a domicilio (la agencia más económica); si prefieres otra agencia más rápida o recogida en punto, pagas su precio. No incluye Canarias, Ceuta ni Melilla.
- Canarias, Ceuta y Melilla: envío gratis si el pedido llega a 290 € de base imponible (sin IVA), es decir, 350,90 € con IVA incluido.
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Península: desde 6,35 € (IVA incluido). En el pago eliges la agencia:
- Correos · Entrega a domicilio · 48–72 h laborables: 6,35 €
- Nacex · Recogida en punto Nacex · 48–72 h laborables: 7,26 €
- MRW · Recogida en punto MRW · 48–72 h laborables: 8,29 €
- Nacex · Entrega a domicilio · 48–72 h laborables: 8,58 €
- MRW · Entrega a domicilio · 48–72 h laborables: 9,56 €
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Islas Baleares: desde 9,26 € (IVA incluido). En el pago eliges la agencia:
- Correos · Entrega a domicilio · 48–72 h laborables: 9,26 €
- Correos Express · Recogida en punto · 48–72 h laborables: 11,07 €
- SEUR · Entrega a domicilio · 48–72 h laborables: 11,80 €
- Si tu pedido no llega al mínimo, los gastos de envío son desde 6,35 € en la península, desde 9,26 € a las Islas Baleares y desde 9,95 € a Canarias, Ceuta y Melilla.
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Pedidos al resto de Europa: desde 17,52 € (IVA incluido), con entrega en 2–5 días laborables desde nuestro almacén en España. En el pago eliges la agencia:
- GLS Internacional · 2–5 días laborables (Envío desde España · Islas no incluidas): 17,52 €
- Seur/DPD Internacional · 2–5 días laborables (Envío desde España · Islas no incluidas): 17,67 €
- UPS · 2–5 días laborables (Envío desde España · Pedidos hasta las 11:00): 19,48 €
Privacidad en el envío
Trabajamos con embalaje neutro: el exterior no indica el contenido ni el nombre comercial de la tienda. En esta página nos centramos en política, tarifas y plazos; el detalle visual del paquete está en la guía dedicada.
Si tienes dudas sobre un producto concreto, consulta la ficha o escríbenos antes de comprar. Puedes ver el catálogo en la tienda.
Tarifas por zona
El coste exacto se calcula en el checkout según país y código postal. Los plazos son laborables desde la salida del almacén.
| Zona | Desde | Envío gratis | Plazo orientativo |
|---|---|---|---|
| España peninsular | desde 6,35 € | si el pedido supera 59 € + IVA (71,39 € IVA incl.) | 48–72 h laborables, según la agencia y la dirección de entrega |
| Baleares | desde 9,26 € | si el pedido supera 150 € + IVA (181,50 € IVA incl.) | 48–72 h laborables tras la salida |
| Canarias | desde 9,95 € | si el pedido supera 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.) | 4–10 días laborables |
| Ceuta / Melilla | desde 9,95 € | si el pedido supera 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.) | 2–7 días laborables |
| Resto de Europa | desde 17,52 € | si el pedido supera 500 € + IVA (605,00 € IVA incl.) | 2–5 días laborables desde nuestro almacén en España |
Plazos de entrega por provincia y zona
La zona de envío se asigna automáticamente con el código postal que indicas en el checkout. Estos son los plazos orientativos, en días laborables, contados desde que el pedido sale del almacén:
| Zona | Provincias incluidas | Plazo orientativo | Envío |
|---|---|---|---|
| España peninsular | Todas las provincias peninsulares: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Almería, Murcia, Alicante, Zaragoza, Bilbao (Bizkaia), A Coruña, Asturias, Valladolid y el resto de la península. | 48–72 h laborables, según la agencia y la dirección de entrega | desde 6,35 € · gratis si el pedido supera 59 € + IVA (71,39 € IVA incl.) |
| Baleares | Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera (códigos postales 07). | 48–72 h laborables tras la salida | desde 9,26 € · gratis si el pedido supera 150 € + IVA (181,50 € IVA incl.) |
| Canarias | Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife (códigos postales 35 y 38). | 4–10 días laborables | desde 9,95 € · gratis si el pedido supera 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.) |
| Ceuta / Melilla | Ceuta (51) y Melilla (52). | 2–7 días laborables | desde 9,95 € · gratis si el pedido supera 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.) |
- Península: el plazo es el mismo para todas las provincias, también para Almería, Huelva, Girona o Lugo; las zonas rurales pueden sumar algún día según el transportista.
- Canarias, Ceuta y Melilla: el envío pasa por trámite aduanero y pueden aplicarse aranceles o IGIC a cargo del destinatario; por eso el plazo es más largo.
- Festivos: los festivos nacionales, autonómicos y locales no cuentan como días laborables.
- En todas las zonas el embalaje es el mismo: neutro y sin referencias al contenido.
Qué incluye
- Embalaje neutro sin referencias al contenido
- Seguimiento cuando el transportista lo ofrece
- Misma discreción en península, islas y Europa
Antes de pedir
Revisa país, CP y teléfono en el checkout. Condiciones completas en términos y condiciones.
¿Cómo es el paquete por fuera? Lee la guía del embalaje neutro. Más contexto en la guía de envío discreto y en sobre NexoPlacer.
Preguntas frecuentes sobre envío
¿Cuándo es gratis el envío?
En España peninsular, cuando el pedido supera 59 € + IVA (71,39 € IVA incl.) (con Correos a domicilio; si eliges otra agencia pagas su precio). En Baleares, desde 150 € + IVA (181,50 € IVA incl.). En Canarias, Ceuta y Melilla, cuando llega a 290 € + IVA (350,90 € IVA incl.). Y a la mayoría de países de la Unión Europea (internacional), en pedidos a partir de 500 € + IVA (605,00 € IVA incl.).
¿Cuánto cuesta el envío si no llego al mínimo?
En la península eliges agencia en el pago, todas con entrega en 48–72 h laborables: Correos a domicilio 6,35 €, Nacex recogida en punto 7,26 €, MRW recogida en punto 8,29 €, Nacex a domicilio 8,58 € o MRW a domicilio 9,56 € (IVA incluido). A las Islas Baleares, también en 48–72 h laborables: Correos a domicilio 9,26 €, Correos Express recogida en punto 11,07 € o SEUR a domicilio 11,80 €. Desde 9,95 € a Canarias, Ceuta y Melilla. El importe exacto se calcula en el checkout según tu código postal y lo ves antes de pagar.
¿Qué cubre esta página de envío discreto?
Las condiciones y gastos de envío por zona, los plazos laborables y la política de embalaje neutro. No describe el aspecto visual del paquete: eso está en la guía «Cómo es el paquete».
¿El paquete lleva marcas del sex shop?
No. El exterior es neutro, solo con datos logísticos. Para ver etiqueta, factura y mensajero paso a paso, consulta la guía del paquete.
¿Enviáis a Francia y resto de Europa?
Sí. Enviamos a países europeos; en el pago eliges la agencia: GLS Internacional 17,52 €, Seur/DPD Internacional 17,67 € o UPS 19,48 €, IVA incluido (GLS y Seur/DPD no llegan a las islas). El pedido sale de nuestro almacén en España y llega en 2–5 días laborables. Los portes son gratis en pedidos a partir de 500 € + IVA (605,00 € IVA incl.) a la mayoría de países de la Unión Europea. Para destinos fuera de Europa, escríbenos antes de pedir.
¿Cuánto tarda el envío?
En península, 48–72 h laborables desde la salida del almacén, según la agencia y la dirección de entrega. Baleares: 48–72 h laborables. Canarias, Ceuta y Melilla: 2–10 días laborables. Resto de Europa: 2–5 días laborables desde nuestro almacén en España.
¿Dónde veo tarifas actualizadas?
En la tabla de esta página (orientativas) y el importe final en el checkout al indicar tu dirección.