Envoi discret : frais de livraison, tarifs et délais

Livraison offerte en Espagne péninsulaire dès 99 € HT (119,79 € TTC) et aux Baléares dès 150 € HT (181,50 € TTC). Retrouvez ici les conditions de livraison, les tarifs par zone, les délais et la façon dont nous protégeons votre vie privée.

Conditions et frais de livraison

Espagne péninsulaire et Baléares : livraison gratuite si votre commande dépasse 99 € HT, soit 119,79 € TTC. La livraison gratuite se fait avec Correos à domicile (le transporteur le moins cher) ; si vous préférez un transporteur plus rapide ou un point relais, vous payez son tarif. Canaries, Ceuta et Melilla non incluses.
Canaries, Ceuta et Melilla : livraison gratuite si la commande atteint 290 € HT, soit 350,90 € TTC.
Espagne péninsulaire : à partir de 6,35 € (TVA incluse). Vous choisissez le transporteur au paiement :
- Correos · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées: 6,35 €
- Nacex · Point relais Nacex · 48 à 72 h ouvrées: 7,26 €
- MRW · Point relais MRW · 48 à 72 h ouvrées: 8,29 €
- Nacex · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées: 8,58 €
- MRW · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées: 9,56 €
Pour les options en point relais, nous vous confirmons le point par e-mail ou WhatsApp.
Baléares : à partir de 9,26 € (TVA incluse). Vous choisissez le transporteur au paiement :
- Correos · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées: 9,26 €
- Correos Express · Point relais · 48 à 72 h ouvrées: 11,07 €
- SEUR · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées: 11,80 €
La livraison gratuite aux Baléares se fait avec Correos · Livraison à domicile · 48 à 72 h ouvrées. Pour le point relais, nous vous confirmons le point par e-mail ou WhatsApp.
Si votre commande n’atteint pas le minimum, les frais de port sont à partir de 6,35 € en Espagne péninsulaire, 9,26 € aux Baléares et 9,95 € aux Canaries, à Ceuta et Melilla.
Commandes vers le reste de l’Europe : à partir de 17,52 € (TVA incluse), livrées en 2 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt en Espagne. Vous choisissez le transporteur au paiement :
- GLS International · 2 à 5 jours ouvrés (Expédié depuis l’Espagne · Îles non incluses): 17,52 €
- Seur/DPD International · 2 à 5 jours ouvrés (Expédié depuis l’Espagne · Îles non incluses): 17,67 €
- UPS · 2 à 5 jours ouvrés (Expédié depuis l’Espagne · Commandes passées avant 11 h): 19,48 €
Livraison offerte dès 500 € HT (605,00 € TTC) vers la plupart des pays de l’Union européenne (envoi avec le transporteur le moins cher). Pour les destinations hors d’Europe, écrivez-nous à info@nexoplacer.com avant de commander et nous vous dirons si c’est possible et combien cela coûte.

Tous les prix de la boutique incluent la TVA. Le coût exact de la livraison est calculé automatiquement au paiement selon le pays et le code postal, et vous le voyez avant de payer.

Confidentialité à la livraison

Nous utilisons un emballage neutre : l’extérieur n’indique ni le contenu ni le nom commercial de la boutique. Cette page porte sur notre politique, nos tarifs et nos délais ; l’aspect du colis est détaillé dans le guide dédié.

Pour une question sur un produit, consultez la fiche ou écrivez-nous avant d’acheter. Voir le catalogue dans la boutique.

Tarifs par zone

Le coût exact est calculé au paiement selon le pays et le code postal. Délais en jours ouvrés à partir de l’expédition.

Zone	Dès	Livraison gratuite	Délai indicatif
Espagne péninsulaire Transporteur au choix lors du paiement : Correos, Nacex ou MRW (domicile ou point relais). Emballage neutre.	dès 6,35 €	si la commande dépasse 99 € HT (119,79 € TTC)	48 à 72 h ouvrées, selon le transporteur et l’adresse de livraison
Baléares Transporteur au choix lors du paiement : Correos, Correos Express (point relais) ou SEUR. Livraison gratuite avec Correos aux mêmes conditions qu’en Espagne péninsulaire. Emballage neutre.	dès 9,26 €	si la commande dépasse 150 € HT (181,50 € TTC)	48 à 72 h ouvrées après expédition
Canaries Douanes/IGIC possibles à la charge du destinataire.	dès 9,95 €	si la commande dépasse 290 € HT (350,90 € TTC)	4 à 10 jours ouvrés
Ceuta / Melilla Douanes possibles à la charge du destinataire.	dès 9,95 €	si la commande dépasse 290 € HT (350,90 € TTC)	2 à 7 jours ouvrés
France et reste de l’Europe Expédié depuis notre entrepôt en Espagne. Transporteur au choix lors du paiement : GLS, Seur/DPD ou UPS. Hors UE, des frais de douane peuvent s’appliquer à destination.	dès 17,52 €	si la commande dépasse 500 € HT (605,00 € TTC)	2 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt en Espagne

Ce qui est inclus

Emballage neutre sans référence au contenu
Suivi lorsque le transporteur le propose
La même discrétion en Espagne, dans les îles et partout en Europe

Avant de commander

Vérifiez pays, code postal et téléphone au paiement. Conditions complètes dans les conditions générales.

À quoi ressemble le colis de l’extérieur ? Lisez le guide de l’emballage neutre. Plus de détails dans le guide de l’envoi discret et à propos de NexoPlacer.

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Questions fréquentes sur la livraison

Quand la livraison est-elle gratuite ?

En Espagne péninsulaire, lorsque la commande dépasse 99 € HT, soit 119,79 € TTC (avec Correos à domicile ; si vous choisissez un autre transporteur, vous payez son tarif). Aux Baléares, dès 150 € HT (181,50 € TTC). Aux Canaries, à Ceuta et Melilla, dès 290 € HT (350,90 € TTC). Et vers la plupart des pays de l’Union européenne, pour les commandes dès 290 € HT (350,90 € TTC).

Combien coûte la livraison si je n’atteins pas le minimum ?

En Espagne péninsulaire, vous choisissez le transporteur au paiement, tous avec livraison en 48 à 72 h ouvrées : Correos à domicile 6,35 €, Nacex point relais 7,26 €, MRW point relais 8,29 €, Nacex à domicile 8,58 € ou MRW à domicile 9,56 € (TVA incluse). Aux Baléares, également en 48 à 72 h ouvrées : Correos à domicile 9,26 €, Correos Express point relais 11,07 € ou SEUR à domicile 11,80 €. À partir de 9,95 € pour les Canaries, Ceuta et Melilla. Le montant exact est calculé au paiement selon votre code postal et vous le voyez avant de payer.

Que couvre cette page sur l’envoi discret ?

Les conditions et frais de livraison par zone, les délais en jours ouvrés et notre politique d’emballage neutre. Elle ne décrit pas l’aspect du colis : c’est dans le guide « À quoi ressemble le colis ».

Le colis porte-t-il des marques du sex shop ?

Non. L’extérieur est neutre, avec uniquement les données logistiques. Pour voir l’étiquette, la facture et la livraison étape par étape, consultez le guide du colis.

Livrez-vous en France et dans le reste de l’Europe ?

Oui. Nous livrons dans les pays européens ; au paiement, vous choisissez le transporteur : GLS International 17,52 €, Seur/DPD International 17,67 € ou UPS 19,48 €, TVA incluse (GLS et Seur/DPD ne livrent pas les îles). Les commandes partent de notre entrepôt en Espagne et arrivent en 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte pour les commandes dès 500 € HT (605,00 € TTC) vers la plupart des pays de l’Union européenne. Pour les destinations hors d’Europe, écrivez-nous avant de commander.

Quels sont les délais de livraison ?

En Espagne péninsulaire, 48 à 72 h ouvrées après l’expédition, selon le transporteur et l’adresse de livraison. Baléares : 48 à 72 h ouvrées. Canaries, Ceuta et Melilla : 2 à 10 jours ouvrés. Reste de l’Europe : 2 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt en Espagne.

Où voir les tarifs à jour ?

Dans le tableau de cette page (indicatif), et le montant final au paiement une fois votre adresse indiquée.